Aide et assistance informatique à domicile à Paris

Assistance sur Paris et en Île-de-France 7j/7

Besoin d’aide en informatique ? Nous intervenons à domicile pour vous aider à utiliser votre ordinateur, vos périphériques ou certains sites et logiciels.

Un Service à la Personne: l’assistance informatique et internet à domicile donne droit à 50% de crédit d’impôt pour les particuliers.

Pour une intervention technique: voir notre service de dépannage informatique à domicile sur Paris.

Cliquez sur une icône pour plus d'informations

Nos Services d'assistance informatique

Paramétrages & Installations

Ordinateur - Box - Téléphone - Tablette - Imprimante- Systèmes Multimédia - Périphériques.

Aide à la gestion des mails

Nous vous assistons pour utiliser, installer ou réparer vos mails et vos logiciels tels qu'Outlook.

Assistance à l'utilisation d'internet

Création de comptes en ligne - Création d'annonce - Aide à la l'utilisation de certains sites.

Conseil personnalisé

Recommandations d'achat, aide au choix de solutions logicielles ou de matériel.

Multimédia, Sauvegardes, etc

Faire vos sauvegardes, créer des médias, transférer des données, gérer votre ordinateur.

Démarches en ligne

Démarches légales - Demandes à la mairie - Connexion aux sites gouvernementaux.

En apprendre plus

L'assistance informatique et internet à domicile

image generationcloud.fr

Quelques avis

Retrouvez les liens vers tous les avis un peu plus bas dans notre foire aux questions.

Genevieve S.
26 semaines
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Plusieurs fois eu besoin d'un dépannage dans notre entreprise, à chaque fois malgré l'urgence, nous avons été servis rapidement !
Soraya A.
14 semaines
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Je souhaite vous remercier pour votre intervention, mon fils est très heureux enfin de pouvoir utiliser son PC. Je vous recommande sans hésiter. 🥰🙌❤️👌
Maxime P.
48 semaines
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Rapide, professionnel, honnête… je recommande fortement.
Christine M.
24 avr. 2020
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Parfait ! Dépannage en plein confinement et en grande banlieue en plus. Sympa, professionnel et franchement pas cher pour avoir un pc tout neuf. Au top 😊
Patrick M.
4 mai 2021
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Assistance de qualité. Le Rv a été pris pour le jour même de mon appel, le technicien est arrivé à l'heure convenue et a dépanné mon MacBook rapidement. Parfait !
Annabel L.
11 sep 2021
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GenerationCloud m'a littéralement sauvé la vie, tout fonctionne de nouveau parfaitement, je recommande chaleureusement !
Mick D.
13 janv 2021
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J'ai fait appel à leur service pour améliorer le refroidissement de mon PC qui était défaillant. Les conseils et services fournis ont été excellent. Je recommande leurs services !
Myyya94
20 oct. 2020
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Nous avons fait appel au service de génération cloud 5 étoile si je pouvais mettre plus d'étoile je le ferais avec grand plaisir très professionnel très à l'écoute et donne de bon conseil merci beaucoup Léo je vous les recommande.
Kathleen G.
30 juin 2020
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Intervention à domicile le jour même, très professionnel, efficace. Bravo. Je recommande!
N'ayez plus de doutes

Réponses à vos questions

Pour demander une assistance informatique à domicile:

  • Le plus efficace est de remplir le formulaire de demande d’intervention avec précision, puis attendre d’être rappelé, pour cela, cliquez sur « Réserver » dans le menu. 
  • Sinon, par téléphone. Notez cependant que la ligne est souvent prise car les informations à réunir pour préparer une intervention peuvent prendre du temps.

L’assistance informatique et internet à domicile regroupe un ensemble de possibilités de services. Tous ces services sont des Services à la Personne en informatique. Dès lors que vous avez besoin d’une aide élémentaire en informatique pour les problématiques du quotidien, vous pouvez en profiter. Rappel: un SAP donne droit à 50% de crédit d’impôt.

Le service d’assistance informatique à domicile est disponible à:

  • Paris et en Île-de-France (banlieue proche).

Oui, conformément à la loi Borloo sur le crédit d’impôt des Services à la Personne, les services d’assistance informatique et internet à domicile donnent droit à 50% de crédit d’impôt. Par ailleurs, vous pouvez profiter d’un remboursement par l’état si vous ne payez pas d’impôts. 

Pour profiter d’une réduction de vos impôts à hauteur de 50% du montant des factures d’assistance informatique à domicile sur l’année en cours, vous devrez simplement conserver les factures et déclarer le montant total sur la case correspondante de la déclaration d’impôt.

Nous avons détaillé la procédure et le dispositif sur notre article de blog: déclarer une assistance informatique à domicile aux impôts.

Si vous n’êtes pas redevable de l’impôt, ce dispositif vous permettra de recevoir un remboursement par l’état. 

Vous pouvez retrouver ce type de retours sur nos pages publiques locales (pour consulter exclusivement des avis de Parisiens et Franciliens) telles que:

Notre fiche Google à Paris.

Pages jaunes.

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