Generationcloud | Bordeaux Gironde
Vos informaticiens à Bordeaux
- Déplacement rapide
- Informaticiens PRO
- SAV disponible
- Des garanties
- Éligible crédit d'impôt
Generationcloud | Bordeaux Gironde
Horaires
L-V: 9:00 - 19:00 | S-D: 10:00 - 17:00
bordeaux@generationcloud.fr
Une petite équipe bordelaise, à taille humaine.
Generationcloud | Bordeaux Gironde vous propose ses services informatiques tels que le dépannage informatique à domicile et en entreprise, l’assistance aux utilisateurs, le conseil, l’installation de matériel informatique, etc. Notre équipe d’informaticiens se déplace à Bordeaux et Bordeaux métropole, de la Cité du Vin jusqu’au Château La Louvière en passant par le Monument aux Girondins !
L’équipe Gironde se compose essentiellement de deux informaticiens sur Bordeaux et d’un informaticien en métropole bordelaise, ainsi que quelques partenaires locaux.
Depuis 2018, nous intervenons chez nos clients en entreprise et à domicile avec comme objectifs principaux la qualité du diagnostic et de prise en charge, la rapidité d’intervention et la fiabilité du support après intervention.
Réactivité. Efficacité. Fiabilité…
Voici tous nos services à Bordeaux et en Gironde
Cliquez sur un service pour accéder au descriptif: détails divers, présentations, réponse aux questions… Puis pour demander une intervention, remplissez le formulaire de diagnostic en cliquant sur Réserver.
Maintenance et dépannage informatique en entreprise
Intervention prioritaire dans vos locaux, pour les TPE et indépendants à Bordeaux.
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Installation de matériel et de logiciels informatiques
Un technicien se déplace rapidement et configure soigneusement vos équipements.
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Montage de pc à domicile ou dans vos locaux
Des garanties solides et un service d'exception pour votre configuration.
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Dépannage informatique à domicile sur Bordeaux
Pour vos problèmes matériels, logiciels, d'équipement réseau, mails, internet...
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Dépannage informatique en ligne
Pour les urgences, notre SAV et les petits problèmes simples, il n'y a rien de mieux !
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Assistance informatique à domicile à Bordeaux
Assistance informatique à domicile pour mieux utiliser vos logiciels et appareils.
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Cours et prise en mains à domicile à Bordeaux
À tarif avantageux, nous intervenons à domicile pour vous former à l'informatique.
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Pourquoi choisir nos services ?
- Informaticiens PRO
- Matériel & Outils adaptés
- Intervention sous RC PRO
- Réactivité
- Efficacité
- Fiabilité
Nous apportons une attention particulière à la qualité de prise en charge de chacun de nos clients, et avons pris soins pour cela de rédiger une charte d’engagements que vous pouvez consulter ci-dessous.
Service de qualité
Nous intervenons uniquement après avoir analysé le formulaire que vous avez rempli. Pas de déplacement inutile, pas d'intervention sans issue.
Déplacement rapide
Nous intervenons souvent dans les 24 heures, voir dans la journée. Quel que soit le service demandé, profitez d'une réactivité exemplaire sur Paris et en IdF.
Des garanties
Des garanties variables selon chaque service, mais aussi: couverture par une RC PRO, du matériel vendu garanti 24 mois et une garantie de résultat pour les interventions à distance.
SAV disponible
Nous ne vous laissons pas tomber: en cas de besoin, vous pouvez contacter votre informaticien grâce à sa carte et profiter de notre SAV à distance.
Demander une intervention à Bordeaux ou Bordeaux Métropole
1_Formulaire & diagnostic
Grâce au formulaire complété, nous évaluons le temps d'intervention et sa faisabilité, puis vous contactons.
2_Intervention du technicien
Un informaticien intervient dans la journée si possible, à domicile, en entreprise ou à distance.
3_Paiement
En fin de RDV physique, par chèque ou espèces. À distance, vous recevez une facture payable par CB.
4_Suivi et SAV
En cas de besoin, nous fournissons une assistance rapide pour compléter notre intervention.
Pour contacter notre équipe à Bordeaux
Vous pouvez contacter notre équipe d’informaticiens à Bordeaux selon le mode de votre choix. Pour demander une intervention, cliquez sur « Réserver ».