Maintenance informatique à Bordeaux pour TPE
Déplacement sur Bordeaux et en Gironde 7j/7
Un technicien informatique expérimenté dans les diverses problématiques des milieux professionnels, se déplace avec les outils nécessaires dans les locaux de votre entreprise, ou bien chez vous-même ou vos collaborateurs.
Nous proposons des interventions rapides de dépannage informatique en entreprise, mais aussi pour les travailleurs indépendants.
Ce que nous proposons
Nos services de maintenance informatique
Problèmes de comptes & licences
Assistance à la récupération de comptes et licences (Microsoft, iCloud, Office, etc). Mise en ordre et clarification de la distribution des droits et de la gestion des utilisateurs.
Mails & Domaines
Réparation des erreurs de configuration des domaines privés et de connexion aux mails, notamment via Outlook, configuration des paramètres et utilisateurs, connexion du domaine à des services externes, etc.
Réseau & Périphériques
Dépannage du réseau et des liaisons entre les périphériques, CPL & répéteurs. Diagnostic de réception et de fonctionnement - Création de partages - Ajout de matériel - Mise en place d'un VPN.
Réparations & Hardware
Changements de pièces - Diagnostic d'allumage ou de fonctionnement - Installation de SSD - Entretient - Installation de matériel.
Problèmes logiciels & Optimisations
Démarrage Windows - Bugs - Problèmes de compte - Perte de mot de passe - Chiffrement BitLocker - Paramétrages divers - Optimisations
Sécurité informatique
Suppression de virus avancée - Diagnostic d'intrusion sur comptes en ligne - Diagnostic d'intrusion sur le système informatique local.
En apprendre plus
La maintenance informatique en entreprise
Intervention Sur Place & prioritaire
Les clients PRO sont prioritaires: intervention sous 48H ou dans la journée, en fonction de l'urgence et de la nature du problème rencontré. Nous proposons également des prises en mains à distance.
Fourniture du Matériel Adéquat
En plus du matériel nécessaire à l'intervention, nous transportons une sélection d'outils permettant de convenir à plusieurs situations imprévues ou besoins immédiats: disques dur, logiciels, pièces…
Suivi personnalisé & réactif
Petites équipes de 3 intervenants par région, nous proposons un suivi sans intermédiaires. Chaque informaticien vous remet des moyens de contact direct après intervention.
FAQ
Réponse à vos Questions
Pour demander une maintenance informatique en entreprise:
- Le plus efficace est de remplir le formulaire de demande d’intervention avec précision, nous vous contacterons ensuite au plus vite, pour cela, cliquez sur « Réserver » dans le menu.
- Si vous souhaitez prendre contact par téléphone au préalable, vous pouvez demander à être rappelé via le formulaire.
- Vous pouvez également utiliser directement notre numéro. Notez cependant que la ligne est souvent prise car les informations à réunir pour préparer une intervention peuvent prendre du temps.
Le service de maintenance informatique en entreprise est disponible à:
- Bordeaux centre et Bordeaux métropole.
- Gironde, rayon approximatif de 30 km autour de Bordeaux.
Nous proposons nos services pour tous les professionnels mais notre force de travail est plus particulièrement adaptée aux TPE (+- 10 collaborateurs) et aux entrepreneurs individuels.
Nous fournissons uniquement le matériel de dépannage lorsqu’il est nécessaire en urgence (pièces de rechange), mais ne gérons pas l’achat de matériel pour des projets d’installation ou de maintenance.
En cas de besoin, nous conseillons nos clients sur le matériel à acheter et éventuellement le fournisseur à privilégier.
Les moyens de paiement sont: chèques, CB, virement et espèces (petits montants uniquement).
Sur place et en fin d’intervention, une facture légale est fournie par mail, puis le paiement se fait sur place sauf accord contraire.