Mis à jour le 03-11-23
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Pour réduire la fracture numérique et permettre aux seniors et à tous les débutants en informatique de se former à l’informatique de base, la ville de Paris dispose de plusieurs solutions gratuites ou bon marché.
Associations, dispositifs de la mairie de Paris, avantages fiscaux, chèque CESU…
Dans cet article, nous ferons le tour des solutions de cours informatiques pour seniors gratuits ou partiellement financés, à Paris et en Île-de-France.
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La ville de Paris met à disposition des publics en difficulté numérique un réseau de conseillers pour permettre de gagner des compétences de base en informatique et de réaliser des démarches simples.
Les conseillers numériques de Paris et d’Île-de-France sont financés par l’état et proposent donc des rendez-vous gratuits.
Voir le site officiel des conseillers numériques à Paris
Fonctionnement
Sur rendez-vous, vous devrez vous déplacer vers votre conseiller. Vous pourrez recevoir de l’aide informatique sur votre tablette, votre téléphone ou votre ordinateur. Les conseillers sont formés spécialement à l’utilisation des sites administratifs officiels, et peuvent ainsi vous assister pour vos démarches administratives en ligne, vos déclarations, vos demandes de papiers, etc.
Rendez-vous à l’adresse suivante pour trouver un conseiller numérique près de chez-vous:
https://carte.conseiller-numerique.gouv.fr/62bc095edd51e705b180bcd4?address=paris
Sur la base de petits ateliers numériques en plusieurs jours, vous pourrez découvrir les fondamentaux de l’informatique, l’usage d’Internet, l’envoi des e-mails, des photos, le traitement de texte, les logiciels d’appel vidéo et les réseaux sociaux.
Organisés par l’organisme Paris Anim’ en collaboration avec la ville de Paris, vous devrez vous rendre à une de leurs adresses sur Paris en fonction du module choisi.
Les ateliers Club Informatique Seniors sont dispensés en petit groupe et concernent différents sujets d’une date à une autre.
Trouver un cours
Rendez-vous sur le site de l’organisme pour identifier les lieux et sujets des prochains cours d’informatique.
https://www.animactisce.org/16-trouver-un-stage.htm?keywords=&categorie=12¢re=&public=&idtf=16
Tarifs
Les tarifs varient en fonction du quotient familial et de la durée du stage. Rendez-vous sur le site pour demander un tarif précis via le formulaire.
Voici deux associations indépendantes proposant des ateliers informatiques sur Paris. Si vous en connaissez d’autres, n’hésitez pas à nous le faire savoir en commentaire !
E-seniors propose de traiter différentes thématiques, dans deux formats adaptés aux besoins des seniors.
Site web: https://www.e-seniors.asso.fr/
L’e-help consiste à donner des coups de main ponctuels pour dépanner.
Pour revoir des configurations informatiques, ou même pour quelques cours individuels dans le cadre du temps impartis (30 minutes par personne.)
Cela consiste aussi à donner des conseils d’achats ou d’utilisation de l’ordinateur, du smartphone ou de la tablette Android.
Adresse et informations de contact
Centre Social CAF 12
295 rue de Charenton, 75012 Paris.
Nom de l’animateur: Didier
Numéro de contact: 01.43.07.49.10
Le Kiosque Citoyen
Pl. Félix Eboué, 75012 Paris.
Nom de l’animateur: Didier
Numéro de contact: 01.40.33.49.26
Ce format vous permet de profiter d’une aide pour effectuer vos démarches administratives en ligne. Les rendez-vous se font en groupe de travail réduit d’environ 4 personnes.
Adresse et informations de contact
Pour participer à ces ateliers, qui sont bimensuels, il faut prendre rendez-vous aux lieux de votre choix dont voici les coordonnées.
Maison de la Vie Associative et Citoyenne de Paris Centre – Site Marais
5 rue Pérée, 75003 Paris.
Nom de l’animateur: Didier
Numéro du contact: 01.53.01.76.94
Centre Social CAF 12
295 rue de Charenton, 75012 Paris.
Nom de l’animateur: Didier
Numéro de contact: 01.43.07.49.10
Club Au Maire
2 ter rue Au Maire, 75003 Paris.
Nom de l’animateur: Noël
Numéro de contact: 01.42.77.79.73
Maison de la Vie Associative et Citoyenne de Paris Centre – Site Marais
54 rue J.B. Pigalle, 75009 Paris.
Nom de l’animateur: Noël
Numéro de contact: 01.49.70.81.70
Centre Social Didot
15 rue des Mariniers, 75014 Paris.
Nom de l’animateur: Nicolas
Numéro de contact: 01.45.41.46.68
Centre Social CAF 20
4 rue d’Annam, 75020 Paris.
Nom de l’animateur: Nicolas
Numéro de contact: 01.47.97.89.19
Le centre social et culturel Paris des Faubourgs propose des ateliers d’initiation à l’informatique destination des habitants du quartier du 10ᵉ. Seront abordés les ordinateurs et appareils tactiles (smartphones et tablettes).
Deux encadrants assurent un accompagnement individualisé selon les besoins et le rythme de chacun.
Adresse et lieu de RDV
12 Rue Léon Schwartzenberg, 75010 Paris.
Site internet: http://www.lepfb.net/p/adultes.html
Numéro de téléphone: 01.45.23.34.87
Cotisation annuelle de 10 € + 15 € par trimestre, doit être résident du 10ᵉ.
Rendez-vous à l’adresse suivante pour consulter la carte
https://capgeo.sig.paris.fr/Apps/InclusionNumerique/
Il existe trois types de services répertoriés sur cette carte.
Accès libre, soit:
Formations / Ateliers:
Temps collectif de formation pour les usagers ou les aidants numériques. On distingue deux niveaux pour les usagers et les aidants numériques:
Accompagnement administratif:
Accompagnement d’une personne par un aidant numérique (bénévoles, salariés, agents) dans la réalisation de ses démarches administratives dématérialisées.
Si vous souhaitez profiter de cours privés et à domicile, vous pouvez utiliser l’une des solutions ci-dessous pour alléger la facture, tout en profitant d’un accompagnement plus personnalisé.
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Le crédit d’impôt est un dispositif valable pour tous les Services à la Personne.
Cela concerne donc entre autres:
Pour tout savoir sur le crédit d’impôt, voir notre article:
Déclarer un dépannage ou une assistance informatique à domicile – 2023
Dans cet article nous expliquons en détail comment profiter de 50% de crédit d’impôt sur vos cours d’informatique à domicile, ainsi que tout ce qu’il y a à savoir sur le dispositif.
Malheureusement, le chèque CESU doit vous être donné par votre employeur ou une entité quelconque.
Si vous en possédez, vous pouvez les utiliser chez certains prestataires de services à domicile, pour de l’assistance ou des cours d’informatique.
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