Vous habitez à Nantes et vous rencontrez un problème informatique ? Pour bénéficier d’un dépannage efficace et réalisé dans de bonnes conditions, il est essentiel de faire appel à un professionnel sérieux et compétent.
Pour vous accompagner dans votre recherche, nous avons identifié les critères de choix les plus importants, puis sélectionné pour vous les 10 meilleurs dépanneurs informatiques à Nantes qui répondent à ces exigences.
Disponibilité et réactivité
Une panne informatique peut vite constituer un réel frein dans son activité. Il est donc primordial de faire appel à un dépanneur capable d’intervenir rapidement. Idéalement, le délai d’intervention devrait se situer entre 24 et 48 heures maximum.
Types de services proposés
Pour répondre efficacement à tous les besoins, un bon dépanneur informatique doit offrir une gamme complète de services : diagnostic et réparation, récupération de données, assistance à distance…
Avis et réputation en ligne
Il s’agit d’un critère incontournable. Avant de contacter un dépanneur, prenez le temps de consulter les avis laissés par d’anciens clients, notamment sur Google Maps, les Pages Jaunes ou d’autres plateformes spécialisées. De manière générale, mieux vaut privilégier les professionnels dont la note moyenne est d’au moins 4,7/5, gage de fiabilité et de satisfaction client.
Tarifs et transparence des prix
Un dépanneur informatique sérieux se doit d’être transparent sur ses prix. Idéalement, les tarifs doivent être affichés sur son site internet, ou au minimum communiqués clairement dès le premier contact. Cela permet d’éviter toute mauvaise surprise ou facturation arbitraire. Pour un dépannage à domicile, le tarif moyen se situe généralement entre 60 € et 80 € pour la première heure d’intervention.
Localisation et déplacement
Pour garantir une intervention rapide, il est préférable de faire appel à un dépanneur situé à proximité de votre domicile ou disposant d’un véhicule pour se déplacer facilement. Au-delà d’une certaine distance, les délais peuvent s’allonger et des frais de déplacement peuvent s’ajouter. En règle générale, un rayon d’intervention de 5 km autour de chez vous est idéal pour limiter ces contraintes.
NEOIA
- Services proposés : dépannage informatique à domicile à Nantes (bugs, pannes d’imprimante, internet, diagnostic, optimisation…) ; dépannage informatique à distance (bugs, lenteurs, panne d’imprimante, optimisation) ; formation.
- Points forts : intervention rapide, support réactif, possibilité de réserver un créneau directement sur le site, déductible d’impôt à 50%.
- Avis clients : note de 5/5 sur 101 avis (Google Maps): https://g.co/kgs/fPHyR8i
- Site internet : https://depannageinformatique-nantes.fr/
No Panic
- Services proposés : dépannage informatique à domicile ; installation de matériel ; réparation d’ordinateur (à domicile ou en atelier) ; conseil ; formation.
- Points forts : large gamme de services, réparation d’ordinateur à domicile et en atelier, garantie après intervention de 30 jours, forfait assistance illimitée.
- Avis clients : note de 5/5 sur 103 avis (Google Maps).
- Site internet : https://no-panic.fr/
- Services proposés : dépannage informatique à domicile ; installation de matériel ; assemblage de PC ; récupération de données ; assistance à distance.
- Points forts : tarifs intéressants, garantie de 30 jours sur toutes les interventions ; réparation de PC (clavier, connecteur de charge, charnières…).
- Avis clients : note de 4,8/5 sur 68 avis (Google Maps).
- Site internet : https://assistouest.fr/
Bekky
- Services proposés : dépannage informatique à domicile ; formations spécialisées ; assemblage de PC ; réparation de matériel (PC, smartphone, imprimante…) ; assistance à distance.
- Points forts : large gamme de services (dépannage, réparation…), formations spécialisées (Apple, Google Workspace…) , grand prix des indépendants.
- Avis clients : note de 4,9/5 sur 73 avis (Google Maps).
- Site internet : https://bekky-informatique.fr/
- Services proposés : dépannage informatique à domicile ; dépannage à distance ; installations informatiques ; formations ; réparations en atelier.
- Points forts : intervention rapide, tarifs contenus, réparations en atelier.
- Avis clients : note de 4,8/5 sur 244 avis (Google Maps).
- Site internet : https://obug.fr/
- Services proposés : dépannage informatique à domicile ; dépannage informatique à distance ; installation de matériel informatique ; diagnostics ; maintenance ; formation.
- Points forts : intervention rapide, tarifs contenus, réparations en atelier.
- Avis clients : note de 4,9/5 sur 40 avis (Google Maps).
- Site internet : https://microclinic.wixsite.com/microclinic/
iRepair
- Services proposés : réparation d’appareils informatiques (téléphone, ordinateur, tablette, console) ; vente d’appareils informatiques ; récupération de données ; réparation de carte mère (PC, mac, smartphone, tablette, console).
- Points forts : réparation tout type d’appareil informatique, réparation de carte mère toute marque et tout type d’appareil informatique.
- Avis clients : note de 4,8/5 sur 132 avis (Google Maps).
- Adresse : 3 rue du Pont Sauvetout, 44000 Nantes.
- Site internet : https://www.irepair-nantes.com/
L’atelier des réparations
- Services proposés : réparation mobiles et tablette ; réparation mac et PC ; soudure et micro-soudure ; vente d’appareils informatiques ; assemblage de PC.
- Points forts : réparation d’appareils informatiques toutes marques, micro-soudure.
- Avis clients : note de 4,9/5 sur 434 avis (Google Maps).
- Adresse : 55 rue Alsace Lorraine, 44400 Rezé.
- Site internet : https://www.latelierdesreparations.fr/
Lovitech
- Services proposés : réparation MacBook ; réparation iMac ; réparation de consoles ; récupération de données.
- Points forts : spécialiste réparation ordinateurs Apple, spécialiste de la micro-soudure.
- Avis clients : note de 5/5 sur 539 avis (Google Maps).
- Adresse : 55 Place François II, 44000 Nantes.
- Site internet : https://www.lovitech.fr/
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